全程服务“一件事”、航评全程“网上办”、航评咨询“跑在前”……昨日,2023年“走进重大工程——长江口航道政务服务开放日”活动举行,长江口航道管理局正式
公布了提级服务长江口水域涉航重大工程八项举措,让“数据多跑路、企业少跑腿”,进一步改善营商环境,推动重大工程建设。
据了解,目前涉及长江口航道的重大工程,包括正在建设的沪苏通铁路太仓至四团段、上海油气主干管网工程,以及由中交三航局承建的上海港罗泾港区
集装箱码头改造一期工程等12项。
为服务重大工程建设,长江口航道管理局依据《中华人民共和国航道法》以及相关法律法规规定,依法实施航道现场管理和开展航道技术服务,主动靠前服务,强化航道事前业务指导和事中事后监管协调;积极推进“我为群众办实事”实践活动,深入施工项目部和工程现场,一次性告知全部监管要求,通报一揽子便民利民举措,积极为企业排忧解难。加强合作,与长航公安、水务执法等单位联合监管,共同维护安全畅通的航道环境。长江口航道管理局凭借精益求精的服务质量,在连续两年的航政管理工作调查问卷中满意率均为100%。
在2021年“我为群众办实事”活动中推出七项便民利民措施的基础上,长江口航道管理局不断完善,建立健全服务体系,推出了提级服务长江口水域涉航重大工程八项举措。
“相比于过去的七项举措,此次发布的八项措施是总结过去的经验,聚焦解决新问题、满足新需求提供的服务升级。”长江口航道管理局相关负责人表示。
据介绍,八项措施继续遵循积极作为、便民高效的指导思想,探索创新举措的工作策略,开展提级服务。包括全程服务“一件事”,编制重点项目库,清单式服务,落实一企一策,精准化服务;航评全程“网上办”,“长江e+—长江口航政管理
模块”和“长江e+—航评审核模块”形成建设全过程网上办理闭环,让数据“多跑路”;航评咨询“走在前”,发挥航道部门情况熟、标准熟、程序熟的专业优势,提升报告编制质量,提高受理成功率和审核办理效率;航评审核“优化法”,简化提交资料,航评审核非主审要件容缺受理,并联办理;特殊事项“特殊办”,涉密项目上门服务,重大项目专人帮助办;干支交汇水域“无差别办”,加强区域制度性统一,推进航道政务服务事项无差别受理、同标准办理;航评监管服务“定制化”,提供定制化航道信息服务,推进监测成果共用;构建航道与工程“共同体”,强化共商共建共治共享,打造航道与建设共同体。