今年以来,汶上县坚持以数字政府建设为抓手,深化数智赋能,聚焦政府治理服务数字化、平台化、普惠化,持续提升政务服务效能。
推动协同高效
加速数字机关转型
实施机关运转提质提效行动,坚持“高效”与“减负”相结合,以模式创新驱动工作流程再造,切实增强政府执行力。在数字机关运行服务平台,39个部门配置331条事项,累计办件6万4千件。中都街道全面梳理街道、社区(村居)、集体经济组织的各类证明、建房审批、集体经济合同、政审材料等高频重点事项,将传统“纸质传递”的用印审批转为“云端流转”,公文流转时限缩短40%。南站街道推出“村居报账一件事”,将行政村所需的村务报账、党组织经费报销等迁移到线上办理,线上申请办理高效便捷,将周期压缩至1-2天。
拓展一网通办
优化政务服务体验
坚持统筹谋划、一体发力,推动实现“高效办成一件事”真正惠企便民。聚焦优政、惠企、便民,深化“爱山东”汶上分厅建设,整合线上服务渠道,上线高频业务应用30项,覆盖政务服务、民生保障、营商服务等多个领域,打造就诊、不动产等特色服务专区,围绕招生报名、公共停车、房产办理、水电暖燃缴费、电子证照等群众日常生活息息相关的事项,解答群众咨询或帮助解决问题200余次。联合多部门共同推动深化数字政府综合改革,形成14个影响力大、带动作用强、应用前景广、符合汶上实际的数字化办公创新成果。
实现全域覆盖
深化“无证明”改革
持续推进政务服务从“减证便民”向“免证利民”转型升级,让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。推进“无证明城市”进村居,实现居住证明、亲属关系证明、贫困证明等15类高频基层电子证明常态化线上办理。制发19类2万余条电子证照,同步制发率、证照合格率、签章率均达100%。拓展基层证明制发范围,将基层证明线上制发工作由三个街道扩展至全县,梳理并发布免提交证明事项数量达到477项,群众办事更便捷。