抢抓数字化浪潮机遇！智慧文旅，新业态，释放新活力！

　　当下，从年轻人流行“特种兵式旅游”，到近期淄博烧烤走红，2023年以来，国内文旅消费市场呈现出强劲的复苏态势。根据文化和旅游部公布新的数据显示，2023年第一季度国内旅游总人次达12.16亿，同比增长46.5%，旅游收入1.30万亿元，同比增长69.5%，这足以证明中国文旅业的迅速复苏和发展，同时更能够看到中国文旅业的巨大潜力和活力，看到中国文化的魅力和影响力。
 

　　旅游业具有“一业兴、百业旺”的助推作用，是引领消费复苏和内需繁荣的非常重要的力量之一，成为国内经济增长的重要支撑点。随着今年的“五一”临近，全国各地争相“放大招”，推出景区门票、旅游线路、住宿餐饮等旅游消费优惠活动，全面发力助推旅游业加速复苏。“旅游业的格局已发生根本性改变，体现出新时代的特征，多元化复合型旅游正在取代传统的观光旅游”，中国旅游协会会长段强如是说。
 

　　“数字+文旅”的深度融合已成为中国文旅行业发展的新趋势，不但助力旅游资源“活”起来，而且还带动人气“火”起来。而今，以数字化、网络化、智能化为特点的智慧旅游走进大众视野，其蓬勃发展为游客提供了个性化、多元化、高质量的体验和服务，也成为文旅产业数字化升级的重要推动力。
 

　　智慧文旅是一个系统工程，是科技、文化、旅游的相互联通，以景区旅游转型、开展智慧建设等为契机，借助物联网、云计算、5G以及虚拟现实、虚拟数字人和裸眼3D等多种先进技术，构建景区智慧文旅体系，提升旅游的服务品质。在政策方面，“十四五”规划纲要明确提出，要深入发展智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。
 

　　目前来看，山东、浙江、四川、黑龙江、辽宁、江西等全国各省、各地也都在围绕“数字+旅游”展开了诸多探索实践，积累了丰富的经验。
 

　　淄博烧烤带火了五一“山东游”，淄博烧烤、泰山游等文旅消费出圈。据了解，山东省将抓好“十大行动”，大力实施“2023年文旅提质赋能计划”，以提质谋发展，以赋能增活力，推动全省文化和旅游深度融合高质量发展。科技赋能方面，山东将运用数字技术打造文旅新场景、新产品潜力巨大，如培育10家文化和旅游科技领军企业，20家文化和科技融合示范基地，50家文化和旅游数字化先进单位以及构建智慧化标准体系，培育一批景区、博物馆等智慧化建设试点示范。
 

　　作为数字化改革的排头兵，浙江文旅也拿出了数字化的手段，为全国游客提供了更聪明的文旅生活选择。浙江杭州以视觉智能为引领，以云计算大数据、高端软件和人工智能、网络通信、集成电路等为重点，打造智能物联产业生态圈，目标直指万亿级。近日，浙江印发《关于进一步扩大消费促进高质量发展若干举措》，明确2023年消费促进工作。其中，提到推广使用“游浙里”数字应用，大力发展智慧旅游。
 

　　为深入贯彻落实《“十四五”旅游业发展规划》精神，按照“加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化‘互联网+旅游’，扩大新技术场景应用”的要求，四川省建设了“智游天府”文化和旅游公共服务平台。该平台充分运用云计算、大数据、移动互联网(5G)和AI等新一代数字技术，有效地解决了以往数据交换共享的堵点、痛点、难点，为提升日常文旅行业运行监管水平、增强文旅资源适配性能力等工作提供了精准的数据支撑。
 

　　日前，工信部、文旅部联合印发《关于加强5G+智慧旅游协同创新发展的通知》，明确了到2025年，我国旅游场所5G网络建设基本完善，5G融合应用发展水平显著提升，产业创新能力不断增强，5G+智慧旅游繁荣、规模发展。
 

　　笔者相信，在国家大力扶持及相关政策的影响下，数字文旅产业将会更加成熟，数字文旅新场景、智慧文旅平台建设也将进一步完善，提升智慧化文旅服务，为旅游者提供更优质的服务，带动城市经济的升级和发展。